قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ایمن گستر اصفهان
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۲۰
به فروشگاه اینترنتی ایمن گستر اصفهان خوش آمدید. استفاده از وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
---
۱. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش قوانین فروشگاه است.
تمامی سفارشها پس از بررسی موجودی و تأیید نهایی پردازش خواهند شد.
در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا موجودی کالا، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه خواهد بود.
---
۲. قیمت محصولات
تمامی قیمتها به تومان درج شدهاند.
قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
ملاک نهایی، قیمت ثبتشده در زمان پرداخت سفارش است.
---
۳. ارسال سفارش
سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
مسئولیت تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده فروشگاه نیست.
---
۴. خدمات نصب
خدمات نصب توسط کارشناسان مجرب ایمن گستر انجام میشود.
زمان مراجعه نصاب با هماهنگی مشتری تعیین خواهد شد.
هزینه نصب برخی تجهیزات به صورت جداگانه محاسبه میشود مگر اینکه در قرارداد یا فاکتور ذکر شده باشد.
اعزام نصاب در سراسر اصفهان در کمتر از یک ساعت و به صورت ۲۴ ساعته برای شرایط قابل ارائه انجام میشود.
---
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش
کلیه کالاها مطابق شرایط شرکت تولیدکننده یا واردکننده دارای گارانتی معتبر هستند.
آسیبهای ناشی از نصب غیراصولی، نوسانات برق، ضربه، نفوذ آب یا استفاده نادرست شامل گارانتی نمیشود.
---
۶. شرایط مرجوعی کالا
امکان مرجوعی کالا در موارد زیر وجود دارد:
ارسال کالای اشتباه
آسیبدیدگی کالا هنگام ارسال
ایراد فنی اولیه (پس از تأیید کارشناسان)
در سایر موارد، مرجوعی کالا مطابق قوانین تجارت الکترونیک و شرایط فروشگاه بررسی خواهد شد.
---
۷. پرداخت
پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود.
سفارش تنها پس از تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش خواهد شد.
---
۸. مسئولیت مشتری
مشتری موظف است:
اطلاعات تماس و آدرس صحیح وارد کند.
قبل از ثبت سفارش مشخصات فنی کالا را مطالعه نماید.
در زمان تحویل کالا آن را بررسی کند.
---
۹. حفظ حریم خصوصی
ایمن گستر اصفهان متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را محرمانه نگهداری کند و این اطلاعات صرفاً جهت پردازش سفارش، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده خواهد شد و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
---
۱۰. مالکیت معنوی
تمامی تصاویر، لوگو، محتوا، طراحی سایت و مطالب منتشر شده متعلق به ایمن گستر اصفهان بوده و هرگونه کپیبرداری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
---
۱۱. ارتباط با مشتریان
راههای ارتباط با ایمن گستر اصفهان:
📞 09139081201
📞 09200800260
🌐 https://imengostar2.ir
📷 Instagram: @imengostar20
بیشتری داشته باشد.